Сервисный центр Xerox Каталог устройств Ремонт Принтеров

Ремонт Принтеров Xerox в Ростове-на-Дону

Name: Xerox
Address: Социалистическая улица, 74, Ростов-на-Дону, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (863) 209-71-88
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
принтера Xerox до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
принтера Xerox от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Xerox и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Ростове-на-Дону бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Xerox мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Xerox. Наш оператор перезвонит Вам для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Xerox.

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет в удобное время для осмотра оборудования Xerox. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Xerox.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, график работ и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Xerox сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Xerox, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Цены на ремонт принтеров Xerox

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Гарантийные обязательства сервисного центра Xerox в Ростове-на-Дону

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Xerox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Xerox. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Xerox из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Ростов-на-Дону.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Модели Принтеров Xerox

Неисправности принтера Xerox

Электроника

Механические повреждения

Механика

Электрика

Проблемы с механикой

Программные сбои

Режим работы

Изображение

Оптика

Программное обеспечение

Акустика

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Часто задаваемые вопросы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте принтера Xerox?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали принтера Xerox. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы даем гарантию.

Бесплатная ли у вас диагностика принтера Xerox?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Сколько длится диагностика принтера Xerox?

Обычно это 20–30 минут. Если техника не привозилась лично, мы сообщим итоги по телефону.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены расходы на детали и работу.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и укажите, что нужен срочный ремонт.

Оформляете акты?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт принтера Xerox, включая официальные подтверждающие документы.

Какие документы вы предоставляете?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Xerox ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Xerox будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы пока еще не добавлены

Закажите ремонт принтера Xerox в сервисном центре Xerox

Когда возникает необходимость в ремонте принтера Xerox, важно выбрать надежный сервисный центр. В нашем сервисном центре Xerox в Ростове-на-Дону мы предлагаем профессиональные услуги по ремонту и обслуживанию принтеров этой марки. Наши мастера имеют богатый опыт в устранении различных неполадок, что позволяет нам быстро и качественно восстанавливать работоспособность устройств.

Почему выбирают нас? 5 причин доверить нам свой принтер

Бесплатная диагностика, даже если вы откажетесь от ремонта.
Сертифицированные специалисты по ремонту техники Xerox.
Курьерская служба в Ростове-на-Дону, которая доставит устройство в сервисный центр.
Собственный склад запчастей для ускорения процесса ремонта.
Выезд курьера на дом, чтобы провести ремонт на дому.

Типичные поломки и их причины

Принтеры Xerox отличаются высоким качеством, но, как и любая техника, могут выходить из строя. Наиболее распространенные неисправности включают:

Засорение печатающей головки из-за использования некачественных чернил.
Износ роликов подачи бумаги, что приводит к застреванию листов.
Неисправности в блоке питания, вызванные перепадами напряжения.
Сбой в работе программного обеспечения, что требует обновления прошивки.

Для устранения данных проблем может потребоваться замена или ремонт соответствующих комплектующих, таких как печатающая головка, ролики или блок питания.

Услуги и стоимость ремонта

В нашем сервисном центре Ксерокс в Ростове-на-Дону мы предлагаем полный спектр услуг по ремонту: от устранения мелких поломок до сложных технических задач. Ремонт принтера Xerox стоимость зависит от характера неисправности и необходимости замены запчастей. Мы всегда предоставляем прозрачную информацию о цене ремонта принтера Xerox, чтобы вы могли принять взвешенное решение.

Как заказать срочный ремонт принтера Xerox?

Если вам потребуется срочный ремонт принтера Xerox в Ростове-на-Дону, просто свяжитесь с нами по телефону +7 (863) 209-71-88 или посетите наш офис по адресу Социалистическая улица, 74. Наши специалисты готовы оперативно отреагировать на вашу заявку и предоставить все необходимые услуги.

Не откладывайте ремонт принтера в Ростове-на-Дону — доверьте это дело профессионалам! Наш сервисный центр Xerox всегда готов помочь вам восстановить работу вашего устройства с минимальными затратами времени и средств.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют принтеры Xerox каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных принтеров Xerox в наш сервисный центр поступают: XP-320B, Phaser 6020BI, Phaser 3052NI, Phaser 3020,

По данным наших мастеров в Ростове-на-Дону по ремонту принтеров Xerox, наиболее востребованы следующие услуги: Замена DVI порта, Замена термотрубок, Замена S-Video порта, Замена VGA порта, Замена аудио выхода, Замена батареи, Замена подсветки матрицы, Замена станции airport, Замена цепи питания, Замена разъёмов VGA, HDMI, DVI.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Ростове-на-Дону

Сервисный центр Epson в Ростове-на-Дону

Сервисный центр Brother в Ростове-на-Дону

Контакты

Служба поддержки

+7 (863) 209-71-88
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@rnd.re-xerox.ru

Социалистическая улица, 74